Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 6 de mayo de 2025
En Amadíssima trabajamos con una producción responsable y consciente: cada pieza se crea exclusivamente bajo pedido. Por ello, no aceptamos devoluciones ni cambios por motivos personales (como cambio de opinión o error en la talla).
Sin embargo, si tu pedido llega con un defecto de fabricación, mal impreso o dañado, nos comprometemos a solucionarlo de manera ágil y amorosa.
¿Qué hacer si recibes un producto defectuoso?
- Escríbenos para compartir contigo el formulario de devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
- Adjunta fotos claras del defecto y una breve descripción del problema.
- Una vez aprobado, gestionaremos una reposición sin coste para ti.
No cubrimos devoluciones fuera de este tipo de casos. Tampoco aceptamos devoluciones de productos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
Recuerda: no devuelvas ningún producto sin haber recibido antes una confirmación por parte del equipo de Amadíssima.